Cayma ve iade koşulları

Not: Bu metin bir şablondur. Yayına almadan önce hukuk danışmanınıza kontrol ettirin ve bu notu silin.

Cayma hakkı

Siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.

Nasıl başvurulur?

• Sipariş numaranızı ve iade etmek istediğiniz ürünleri — adresine yazın ya da +90 530 896 47 77 numarasından bize ulaşın.
• Ürünü, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde şu adrese gönderin: —, —.
• Ürünü mümkünse orijinal ambalajıyla, eksiksiz ve faturasıyla birlikte gönderin.

Geri ödeme

Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli ve teslimat masrafı, ödeme yaptığınız yolla (havale/EFT ile ödemede bildireceğiniz IBAN'a) iade edilir.

İade kargo ücreti

[İade kargo ücretini kimin ödeyeceğini ve anlaşmalı kargo firması varsa adını yazın.]

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. [Yedek parçalar için geçerli istisnaları (ör. monte edilmiş ya da kullanılmış parçalar) hukuk danışmanınızla belirleyip yazın.]

Ayıplı ürün

Ürün hasarlı ya da ayıplı geldiyse lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin. 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarınızı (iade, değişim, onarım, bedel indirimi) kullanabilirsiniz.